Fuzja Play i UPC Polska pogorszyła jakość usług? Operator twierdzi, że to mit

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęły skargi na spadek jakości usług po fuzji Play i UPC Polska. Także nasi czytelnicy narzekają na nasilające się problemy z internetem operatora. - Nie zaobserwowaliśmy, żeby fakt połączenia Play z UPC wpłynął na wzrost ilości skarg klienckich - zapewnia Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play.

Dołącz do dyskusji: Fuzja Play i UPC Polska pogorszyła jakość usług? Operator twierdzi, że to mit

66 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2023-11-24 15:26

HotDog

Warszawa. Internet mobilny Play. Prędkość pobierania 19-40 kb/s w porywach do 1Mb/s a w nocy nawet do 5Mb/s. 3G to 7,2Mb/s. A 4G to więcej niż 7,2Mb/s
Super. Szybciej komar bzyka.

10 2

odpowiedź

2023-11-24 15:27

Nikos

Jest gorzej po tym jak odrzuciłem przejście z abonamentem na ofertę play. Za co mam płacić 50 zł za aktywację? Jaki uj? Prędkość jest niższa i siada po 9- 10 rano i ok 19.

15 0

odpowiedź

2023-11-24 15:51

ZnawcaTematu

Może po prostu zamiast dodać zgłoszenia UPC i Play z września zeszłego roku i porówna z bieżącym. To pomnożyli zeszłoroczne zgłoszenia z samego Play x2.

A że jakość usług u nich pewnie rok temu była taka jak obecnie to statystycznie się zgadza ;)

Choć byli klienci UPC widzą drastyczna różnicę. Ja przynajmniej widzę. Net się zacina kilkadziesiąt razy dziennie. Pani z infolinii twierdzi , że wszystko ok skoro podczas testu pobierania wychodzi prawie deklarowana prędkość. I tłumaczenie że net się losowo zacina nic nie daje. Według Play wszytko jest dobrze.

18 0

odpowiedź