Wakacje przez internet

Jak wynika z badań firmy Gemius, ponad 6 milionów internautów szukaw internecie informacji na temat turystyki. Na zakup usługturystycznych on-line decydują się jednak nieliczni.

Aż 40 proc. użytkowników czerpie wiedzę o usługach turystycznychgłównie z internetu, podczas gdy prasa stanowi wskazówkę dlajedynie 5 proc. badanych - czytamy w raporcie "E-commerce 2007",przygotowanym przez Gemius. Jeszcze więcej internautów, bo niemalco drugi (47 proc.), szuka w sieci informacji o biletach na pociąg,autobus czy samolot. Tym samym internet okazuje się byćnajpopularniejszym źródłem informacji turystycznej.

Według badania w maju 2007 roku witryny zgrupowane w kategorii"Turystyka" odwiedziło ponad 6,4 mln użytkowników (45,48 proc).Każdy z nich spędził na analizowanych stronach średnio 17 minut i43 sekundy. Najchętniej internauci odwiedzali serwisy turystycznena portalu Onet.pl - niemal 1,9 mln użytkowników (real users). Nadrugim miejscu z liczbą niespełna 1,5 mln użytkowników uplasowałsię szukacz.pl, a na trzecim, mający ponad 700 tysięczną widownię,eholiday.pl. Pierwszą piątkę rankingu najpopularniejszych witryn iserwisów turystycznych według liczby użytkowników zamykająodleglosci.pl oraz Grupa Travelplanet.pl SA.

Czy polscy internauci równie chętnie korzystają z internetupodczas turystycznych zakupów co ich zagraniczni koledzy? Spośródinternautów robiących zakupy w e-sklepach, aż 24 proc. zdecydowałosię na zakup tą drogą biletów na pociąg, autobus czy samolot -wynika z raportu "E-commerce 2007". Dużo mniej liczna grupa -zaledwie 7 proc. użytkowników - zakupiła usługę turystyczną.

Dla porównania w Rumunii zakupu wycieczki za pośrednictweminternetu dokonał co czwarty respondent (24 proc.), z kolei naLitwie na taką transakcję zdecydowało się 19 proc. internautów.

Zdaniem Michała Kaczorowskiego, Prezesa Zarządu spółkiWakacje.pl, polski rynek e-turystyki należy uznać za rozwojowy:"Chociaż zawsze będzie istniała grupa klientów, którzy preferująbezpośredni kontakt ze sprzedawcą, to znaczna część osób zechcerezerwować wakacje w prosty i kompleksowy sposób - nie wychodząc zdomu lub nie wstając od biurka. Każdego roku odnotowujemy znacznywzrost liczby klientów, co świadczy o coraz większymzainteresowaniu dokonywaniem rezerwacji usług turystycznych przezinternet."