Afera z Galaxy Note 7 to poważny kryzys wizerunkowy Samsunga. Jak ograniczyć straty
- Wpadka z samozapłonami Galaxy Note 7 i ostateczne wycofanie modelu z rynku to poważne nadwerężenie zaufania do uznanej marki. Wizerunkowe straty może jednak ograniczyć właściwa komunikacja w sprawie przyczyn powstania usterki, w przeszłości były przykłady udanego wyjścia z podobnych kryzysów - oceniają dla serwisu Wirtualnemedia.pl eksperci branży PR.
Dołącz do dyskusji: Afera z Galaxy Note 7 to poważny kryzys wizerunkowy Samsunga. Jak ograniczyć straty
Bardzo ciekawi mnie jak zachowa się PR polskiego oddziału Samsunga wraz z agencjami z którymi współpracuje. Czy organizacja nastawiona jedynie na właściwe smarowanie trybów sponsorowanej reklamy w blogosferze jest w stanie wobec kryzysu wykrzesać jakieś ciekawe pomysły, czy tylko ograniczą się do gaszenia pożaru...
Wykrzesać to można tym smartfonem iskrę i ognisko rozpalić. Jakie pomysły skoro ten telefon już jest przeszłością? Nie będzie go ani w sprzedaży ani w produkcji. Najlepiej jak ktoś ma to niech zatrzyma jako egzemplarz kolekcjonerski i później sprzeda.