W Biedronce paragony na półtora metra. „Istotne narzędzie komunikacji”

W poprzedni weekend wielu klientów Biedronki (Jeronimo Martins Polska) mogło być zaskoczonych przy kasie. To wcale nie przez wysokość rachunku, a długość wydawanego przy kasie paragonu. Okazuje się, że dyskont, w zależności od kwoty do zapłaty, dodawał klientom papierowe vouchery na różne produkty.

I to są paragony grozy. Wydałem jakieś 6 zł na bułki i trochę sera. A mam wrażenie że szybciej się najem tym paragonem xD "biedronka, ach biedronka" xD@BiedronkaOffic pic.twitter.com/KGwTK935Od

— KrzysheK (@KrzysheK) August 24, 2024

To ciekawe o tyle, że jeszcze kilka tygodni temu Biedronka chwaliła się digitalizacją paragonów.

Od 23 lipca klienci sieci z kartą Moja Biedronka lub aplikacją mobilną Biedronka mają możliwość korzystania z usługi e-paragonów fiskalnych. Na razie rozwiązanie objęło 1,7 tys. placówek.

„Przy założeniu, że ​klienci używający karty Moja Biedronka/aplikacji mobilnej Biedronka, skorzystają z nowej funkcji dostępnej w ich sklepach - oszczędność papieru paragonowego może wynieść nawet 75 tysięcy kilometrów rocznie” – chwaliła się ekologicznym rozwiązaniem sieć.

Zobacz: „Gang produkciaków” w Biedronce. Naklejki także za aplikację mobilną

“Istotne narzędzie komunikacji” 

Czemu więc w ostatnich dniach postawiono na mocno analogowe rozwiązanie? - Paragony, oprócz oczywistej ich roli, stanowią dla nas istotne narzędzie komunikacji - wykorzystujemy je najczęściej do informowania naszych klientów o najważniejszych promocjach, tych spożywczych, czy też tych w internetowym sklepie Biedronka Home, które pozwalają im na realne oszczędności – wyjaśnia w komentarzu dla Wirtualnemedia.pl Konrad Nafalski, starszy menedżer ds. komunikacji korporacyjnej w sieci Biedronka.

- Drukujemy także vouchery na określoną wartość, które klienci mogą zrealizować na zakupy w naszych sklepach. E-paragony klient może aktywować w aplikacji mobilnej już teraz – dodaje menadżer.

Biedronka ma w Polsce około 3596 sklepów, które jak podaje, odwiedza średnio 5 milionów klientów dziennie.